BTC AG | online seit: 04.04.2024
Das erwartet dich
- Du bist für verschiedene Projekte, wie Transitionen oder Migrationen, im Bereich der Microsoft 365 Messaging verantwortlich und berätst unsere Energiekunden sowohl technisch und prozessual
- Du übernimmst die Administration von Exchange Systemen Online, Exchange 2016/2019 und Third-Party-Mailgateways von Enterprise Umgebungen
- Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen sorgst du für den reibungslosen Betrieb, indem du im ticketbasierten 2nd und 3rd-Level Support die Bearbeitung der aufkommenden Anfragen und Störungen hinsichtlich der Service-Level-Agreements (SLAs) nach ITIL steuerst
- Dein Ziel ist den M365 Betrieb weiterzuentwickeln und zu optimieren, dabei nimmst du Kundenwünsche auf, hinterfragst bestehende Lösungen und Prozesse oder entwickelst Skripte, um den Arbeitsalltag zu erleichtern
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Exchange Online, Exchange 2016/2019 von Enterprise Umgebungen, wünschenswert Third-Party-Mailgateways
- Fachliche Kenntnisse in Technologien DHCP, DNS, SPF, DKIM, DMARC, Firewalls und Internet Protocol
- Neugierde, um Ideen einzubringen und Spaß daran den Kunden mit deiner guten Problemlösungskompetenz, den bestmöglichen Services zu bieten
- Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker*in Systemintegration, abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Vergleichbares
- Basis Wissen im Bereich Windows Server und Active Directory sowie Linux Distributionen
- Kenntnisse im Scripting z. B. mit PowerShell, SQL sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen in agilen Arbeitsweisen nach Scrum von Vorteil
Das bieten wir dir
- Eine persönliche Patenschaft für die Einarbeitung sowie Teilnahme an den BTC First Days
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. unser Altersvorsorgemodell im Rahmen der Konzernzugehörigkeit zur EWE AG, Gesundheits-Checks und standortspezifische Angebote wie eine Kantine oder Kinderbetreuungseinrichtung
- Flexible Arbeitszeiten, um deine Karriere und private Ziele miteinander zu verbinden und Home-Office Möglichkeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in Form einer Kompetenzblume, die im Dialog mit deiner Führungskraft weiterentwickelt wird
- Verschiedene Weiterbildungen entlang deines persönlichen Karrierepfads mit Soft-Skills-Trainings und Fachschulungen bspw. SAP- und Bilanzierungsschulungen
- Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Eine Unternehmenskultur, die von gelebter Diversität, Duzen, Dynamik und einem offenen Dialog geprägt ist und ein Team, in dem Parkplatzgrillen zur Tradition geworden ist
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wenn du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende dich gerne an das Recruiting-Team der BTC AG (0441 / 3612-3222).
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kontakt
Keine Details erfasst
Ich bin interessiert und möchte mich bewerben